Liên quan đến các loại phí của khoản vay giải chấp ngân hàng thì càng rối hơn nữa,
nhiều khoản mục như phí làm hồ sơ, phí thu xếp vốn, phí định giá, phí trả nợ
trước hạn, phí phạt chậm trả vv… mà cách gọi tên, cách áp dụng, cách tính và
cách thu ở mỗi ngân hàng cũng quy định mỗi khác. Việc so sánh sản phẩm giữa các
ngân hàng, vì vậy - chẳng dễ chút nào.
Chưa kể, ngoài các yếu tố định lượng nói trên thì các yếu tố định
tính khách hàng cũng nên quan tâm như thủ tục vay, chứng từ yêu cầu, thời gian
xử lý, chăm sóc sau giải ngân, tính đa dạng của sản phẩm và chất lượng dịch vụ vay vốn khách hàng nói chung… Vì trực quan thì thấy lãi suất niêm yết 11% của ngân hàng
X hấp dẫn hơn 12% của ngân hàng Y - nhưng nếu tính toán đầy đủ các yếu tố chi
phí cơ hội này thì có thể ngược lại.





